fbpx

Bloc 1 : Gérer le parcours client en massage Bien-être

Constitutif de la certification RNCP 38447 : Praticien en Massages Bien-être
Cursus
133 heures
Pôle
Bien-être
Catégories
Bloc de compétences
  • Compétences à acquérir- Prise de rendez-vous - Accueil du client sur le lieu du massage - Analyse des besoins et attentes du client - Conseil du client sur les produits utilisés lors de la prestation - Proposition des produits ou prestations complémentaires
  • Eléments étudiés- Ethique, déontologie et posture professionnelle - Accueil, conseil et planification client - Vente de prestations complémentaires & produits - Anatomie - Anglais - Entretien & vitalité - Ergonomie & posture du praticien

Modalités d'évaluation

Mises en situation professionnelle avec jeu de rôle et étude de cas

Taux de réussite aux examens du bloc 1

Première promotion : rentrée de septembre 2023